Как отмечает Business Insider, DoNotPay побеждает 64% случаев. Разработка Джошуа Броудера — яркий пример того, что чат-боты могут не только заказать еду или вызвать такси, но и помочь людям урегулировать другие сложные и дорогостоящие проблемы.
Программа DoNotPay устроена очень просто. Сначала пользователю нужно завести аккаунт, после чего бот начнет расспрашивать его о нарушении правил стоянки. В ходе переписки чат-бот может спросить о наличии указательных знаков или кто находился за рулем автомобиля. После опроса DoNotPay поможет сгенерировать текст для подачи апелляции.
Так, робот-юрист Броудера помог сэкономить пользователям миллионы долларов и обойтись без дорогостоящих судебных издержек. Осенью программист хочет запустить DoNotPay в Сиэтле (США). Также он работает над другими чат-программами. Одна из них будет оказывать ВИЧ-инфицированным людям юридическую помощь, касающуюся раскрытия положительного статуса, другая — помогать сирийским беженцам, не знающим английского языка, составлять заявку на получение политического убежища.